iProcessApp - uma alteração fundamental do processo global da empresa
A INTERMOLDE - Moldes Vidreiros Internacionais, Lda. é uma empresa com mais de 40 anos de experiência, que tem como atividade principal o fabrico e comercialização de moldes de ferro fundido para a indústria vidreira, fundamentalmente para o subsector da embalagem.
O projeto iProcessApp visa uma alteração fundamental do processo global da empresa, consubstanciando-se num conjunto de atividades de inovação ao nível do processo e ao nível organizacional e de marketing. O projeto foi implementado nas instalações da empresa na Marinha Grande, implicando um redesenho do layout, adaptação e reafectação de espaços, a aquisição de diversos equipamentos e serviços especializados.
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Entrevistamos Jorge Ferreira, Diretor de Produção da INTERMOLDE e responsável do projeto iProcessApp, cofinanciado pelo COMPETE 2020 e que visa uma alteração fundamental do processo global da empresa, com o objetivo de aumentar a sua produtividade, capacidade de produção e qualidade do produto de modo a diferenciar a sua oferta. |
| Quais foram os principais desafios com que se deparam no desenvolvimento do projeto? |
A dimensão do projecto e a selecção dos parceiros mais adequados para cada investimento. Uma grande parcela do projecto era composto por equipamentos CNC, centros de maquinação, centros torneamento, que dada a complexidade do n/ processo produtivo e tendo como objecto fulcral a integração máxima de operações, torna a escolha do equipamento ideal uma tarefa muito difícil e arriscada. Ainda para mais, dado as grandes evoluções tecnológicas dos últimos anos, torna-se extremamente difícil aquando da candidatura a um projecto, desta dimensão e com esta duração, a escolha de uma determinada tecnologia sabendo que durante a realização do projecto as escolhas feitas anteriormente poderão estar “obsoletas”. Ainda assim, muito contribui a nossa vasta experiência e conhecimento do processo, para uma tomada de decisão mais acertada. A selecção do parceiro também constitui um aspecto importante, pois pode representar uma rápida e bem-sucedida instalação e arranque da máquina, ou meses de atraso e sucessivos falsos arranques. Depois do arranque e formação, é fundamental que o parceiro, tenha uma boa e próxima equipa técnica, que garanta uma assistência técnica rápida e eficaz. A empresa trabalha a 24 horas e com prazos muitos curtos, pelo que qualquer paragem mais prolongada significa enormes constrangimentos e prejuízos. |
| De entre os resultados alcançados, há algum que gostariam de destacar? |
A empresa teve ganhos de produtividade muito significativos, relativamente ao ano pré-projecto 2014 e comparativamente a outubro de 2019, aumentámos 26,9% o nº de moldes produzidos. Acrescer a estes ganhos, é de sublinhar também a melhoria na qualidade final dos moldes. |
| De que modo é que a formação dos recursos humanos contribuiu para alcançar os objetivos definidos neste projeto? |
Os colaboradores foram uma peça chave em todo processo, seja pela boa adaptação aos novos equipamentos, seja pelo contributo de melhorias ao processo. A formação administrada de “Boas Práticas de Medição” aplicada às particularidades da empresa, acelerou a adaptação e promoveu novos standards de qualidade. De realçar, a excelente colaboração de todos na implementação de metodologias LEAN, SMED e 5’S, sem prejudicar o normal funcionamento da empresa. Estas novas metodologias implementadas, trouxeram uma melhoria na organização dos postos de trabalho bem como de todo o fluxo produtivo permitindo a redução/eliminação de tempos improdutivos. |
| Qual o contributo do COMPETE 2020 para o percurso da Vossa empresa? | A empresa insere-se num sector muito competitivo internacionalmente, com forte concorrência dos países do Leste e asiáticos. Esta concorrência é feita essencialmente com suporte em preços muitos baixos, e que entendemos só conseguir contrapor com muito boa qualidade e preços muito competitivos, não têm que ser os mais baixos, mas a melhor escolha “value for money” percepcionado pelo cliente. O Compete 2020 apoiou-nos financeiramente neste esforço financeiro, permitindo-nos posicionar como um dos maiores e mais reconhecidos fabricantes de moldes para embalagens de vidro da Europa. |
O Apoio do COMPETE 2020
O projeto conta com o apoio do COMPETE 2020 no âmbito do Sistema de Incentivos à Inovação, envolvendo um investimento elegível de 3,1 milhões de euros o que resultou num incentivo FEDER de cerca de 2,2 milhões de euros.